FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

Sí, en Lattina Store garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección: Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Así que puedes estar tranquilo, nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.

Sí, en Lattina Store puedes utilizar tarjetas internacionales siempre y cuando sea de la franquicia Visa, American Express ó Mastercard.

Sí, la posibilidad de pagar a cuotas existe, sin embargo, únicamente está disponible para pagos con tarjeta de crédito.

La transacción mínima es de $10.000 COP para este esquema de pago.

Recuerda que puedes elegir el número de cuotas según la cantidad que quieras pagar mensualmente; no olvides que estos pagos generan intereses causados por tu entidad bancaria.

No, por el momento no es posible realizar el pago de tu pedido con dos tarjetas diferentes.

Por favor comprueba que toda la información que ingreses sea correcta. De continuar el problema, comunícate con tu banco para consultar si existe algún inconveniente con tu cuenta. En ocasiones, el banco puede rechazar una compra por error.

Recuerda que en Lattina Store contamos con diferentes formas de pago, si deseas que te ayudemos a finalizar tu compra, por favor contáctanos.

Si, en Lattina Store cuentas con algunas formas de pago para todos los productos y destinos, para brindarte un mejor servicio tenemos diferentes opciones para que puedas concretar tu compra.

Existen diferentes motivos por los cuales un pedido puede no proceder:

  • Método de pago no aceptado (ej. tarjeta internacional, depósito en cuenta errada).
  • El banco rechazo la transacción (tarjeta de débito, tarjeta de crédito):
  • Los datos de la tarjeta no coinciden con los del titular de la cuenta Lattina Store y el banco por seguridad declina el pago.
  • La tarjeta pueda tener algún tipo de restricción para compras por Internet.
  • Los fondos de la tarjeta son insuficientes.
  • No realizaste el pago dentro del tiempo establecido (depósito, balto, efecty).
  • Debido a la gran demanda del producto, lamentablemente nos quedamos sin existencias.
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